Uzaktan Eğitim Birimi
-
iguzeb@gelisim.edu.tr
TEKNİK DESTEK HİZMETLERİ
-
Uzaktan Eğitim Birimi
-
İçerik
TEKNİK DESTEK HİZMETLERİ
LMS üzerinde bulunan online teknik destek sistemi ve mail üzerinden öğrencilere teknik destek verilmektedir.
LMS öğrenci sistemi üzerinden ( https://lms.gelisim.edu.tr/Helpdesk) sorulan sorular teknik destek sorumlusu ve derse bağlı olan personelin sistemine düşmekte , aynı zamanda en kısa sürede geri dönüş yapılıp sorun çözümü gerçekleşmektedir. (uzaktanegitim@gelisim.edu.tr) Süreçte sorun büyüklüğüne bağlı olarak mail veya telefondan iletişime geçilip, öğrenciye bilgi verilmektedir.Aynı zamanda sistemi kullanan öğrenciler, dersin öğreticisine sorularını yöneltebilir ve ders hakkında bilgi alabilirler.
